Somos un equipo de profesionales, especialistas en las principales herramientas de monitoreo de experiencia digital. Con un nuevo enfoque de mercado, buscamos ser un partner en la selección, control y mantención de soluciones, desde la visión del cliente, con una perspectiva agnóstica a los proveedores.
El mercado de soluciones, monitoreo Sintético y RUM (Monitoreo de Usuarios Reales), evoluciona cada día, y es nuestra función estar al tanto de las nuevas tecnologías para poder disponerlas a nuestros clientes.
Nuestro modelo de servicio no representa a ningún proveedor, pero si nos obliga conocer en profundidad las funcionalidades de cada uno, para poder recomendar aquel que se ajuste a las necesidades de nuestros clientes.
¿Cuál es la mejor herramienta monitoreo de experiencia digital?, Esa respuesta no la tiene el proveedor, sino que el cliente, ya que de acuerdo a sus necesidades es que sabremos cuál es la mejor para su negocio.
Nuestros principales grupos de servicios son:
- Identificar necesidad del cliente
- Confeccionar matriz comparativa de productos
- Controlar o ejecutar implementación de proveedor seleccionado
- Configuración personalizada acorde a necesidades del cliente.
- Diseño de dashboard y reportes de gestión
- Capacitación de equipos de trabajo
